CRM: Herramienta y Estrategia

Los asistentes al curso desarrollan las habilidades necesarias para agregar valor a su empresa con la implementación efectiva del CRM

Fecha:
Todos los Martes y Jueves
Mar 8
Duración:
160
minutos
Hora:
4:00 pm
- MEX
5:00 pm
- COL
5:00 pm
- MIA/NYC
7:00 pm
- ARG / CHI
11:00 pm
- ESP
Precio:
$
30
USD
Entrada Libre

Detalles del Evento

Taller en el cual se aborda la temática de CRM como metodología y herramienta desde la estrategia hasta su implementación. Los asistentes al curso desarrollan las habilidades necesarias para agregar valor a su empresa con la implementación efectiva del CRM.

Tutor:

Juan Camilo Duque
Juan Camilo Duque

Experto en Marketing Digital, Growth Hacking. Founder de DCuadrado y Cubiko.

Detalles del curso

  1. CRM – Metodología – Estrategia – Herramientas.
  2. Herramientas CRM.
  3. Caso práctico Zoho CRM.
  4. Configuración y Administración de CRM.
  5. Informes CRM.
  • Entender la metodología CRM y el valor que aporta en su modelo de negocio.
  • Definir la estrategia de relación con los clientes de la compañía.
  • Conocimiento del ecosistema de herramientas CRM disponibles en el mercado.
  • Taller y aplicación sobre Zoho CRM.

Ingeniero Industrial, director de D Cuadrado Marketing Digital, Founder en Acawebmy.co, emprendedor y empresario digital con más de 12 años de experiencia, asesorando empresas en Colombia y Latinoamérica.

Asesor HubBOG y Apps.co en desarrollo de Modelos de negocio, experiencia profesional en industrias: Aseguradora, Bienes Raíces, Automotriz y Marketing Digital.

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