“El Social Media elimina al intermediario, proveyendo a las marcas la oportunidad única de tener una relación directa con sus clientes”

– Bryan Weiner

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¿Vendes cascos para astronautas, comida vegana o ropa para conejos?

¿Orientar la publicidad a toda tu ciudad es una acción correcta?

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Posiblemente exponer tu marca es una “necesidad” que tienes como emprendedor, pero no es conveniente que todos lo vean, por que no todos te van a comprar. No todos los habitantes de una ciudad tienen conejos.

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Este curso está enfocado en enseñar los tipos de segmentación de los principales medios de pauta digital, así como recomendaciones para una adecuada segmentación. Para ello se revisará desde la toma del brief de tu campaña publicitaría, que es y como puedes hacer tu definición de los buyer persona. Se realizará un ejercicio practico de segmentación para entender su funcionamiento y se hará el análisis de algunos casos y sus respectivas segmentaciones.

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Cómo todo se trata de llegarle al público más adecuado, ese público estará en constante acercamiento con la marca, es por ello qué se darán recomendaciones de atención en los principales canales de servicio al cliente, como WhatsApp, Chat y otras herramientas de mensajería.

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Y si vendes comida vegana, esperamos que salgas con una segmentación coherente a tu producto, excluyendo a personas que posiblemente no les interesa y tengas herramientas para darle una buena y oportuna respuesta a sus comentarios en redes y en otros puntos de contacto.

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Recuerda que la segmentación que tenías en mente puede no ser la adecuada, puede que la segmentación que lleves usando con éxito hace un tiempo ya no te funcione como antes, que hayan audiencias nuevas que puedas descubrir y las estadísticas y conversiones con tu comunidad y clientes puedan dar esas nuevas orientaciones exitosas.